Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

Introducción

Bienvenido/a a Amy, tu compañera empática. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación.

Qué datos recopilamos

Cómo usamos tus datos

Utilizamos esta información estrictamente para proveer y personalizar la experiencia que recibes de Amy. El análisis de tus conversaciones anteriores permite que Amy mantenga un contexto continuo, brindándote un acompañamiento más preciso y empático. Bajo ninguna circunstancia vendemos o compartimos tus datos personales o mensajes con terceros con fines publicitarios.

Retención de datos

Conservamos tu información en nuestros servidores únicamente mientras tu cuenta se encuentre activa, para poder proveerte el servicio de historial e interacción en tiempo real.

Eliminación de la cuenta

Tienes el control total de tus datos. Puedes eliminar tu cuenta de manera permanente y autónoma en cualquier momento desde dentro de la aplicación, dirigiéndote a: Perfil > Configuración > Eliminar cuenta. Esta acción borrará inmediatamente todos tus registros, conversaciones y datos de perfil de manera irrecuperable de nuestras bases de datos.

Seguridad

Para nosotros la privacidad de tu espacio seguro es prioridad:

Uso de menores

Amy no está dirigida ni orientada a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de usuarios por debajo de esta edad.

Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con la privacidad de tu cuenta, por favor envíanos un correo a: [PENDIENTE — agregar email real]